Wir sind für euch da – auch in diesen schwierigen Zeiten

Corona hat uns alle im Griff. Der Großteil von uns arbeitet von zu Hause aus und versucht, Familie und Job irgendwie unter einen Hut zu bringen. Restaurants sind geschlossen und viele Events wurden abgesagt oder verschoben. Wir müssen auf vieles verzichten.

Aber wir haben eine gute Nachricht: Wir von Smile Eyes sind für euch da! Das bedeutet auch, ihr könnt gerne Termine bei uns vereinbaren – sei es für eine allgemeine Augenuntersuchung oder die Voruntersuchung für eine Laser- oder Linsenoperation. Nur einzelne Standorte bleiben weiterhin leicht eingeschränkt.

Zum Schutz aller haben wir unsere bereits hohen Hygienestandards gemäß den Vorgaben des RKI nochmals intensiviert.

Welche Maßnahmen haben wir ergriffen?

• Wir haben ausreichend Desinfektionsspender in unseren Kliniken und Zentren bereit gestellt. So können sich unsere Patienten vor, während und nach ihrem Aufenthalt die Hände gründlich desinfizieren.
• Unsere Mitarbeiter tragen alle Mundschutz sowie Handschuhe bei bestimmten Untersuchungen.
• Begleitpersonen bitten wir, draußen zu bleiben. So können wir die Personenanzahl innerhalb unserer Räumlichkeiten auf ein Minimum reduzieren
• Die Zeiten der Sprechstunden haben wir angepasst, sodass die Aufenthaltsdauer für unsere Patienten möglichst kurz ist.
• Auch der Mindestabstand (min. 1,50 m) wird überall eingehalten, ob am Empfang oder im Wartebereich mit Hilfe von Trennlinien und auseinander gerückten Stühle bzw. markierten Sitzmöglichkeiten.
• Unsere Mitarbeiter rufen unsere Patienten vor einem Termin an und besprechen mit ihnen all unsere Hygienemaßnahmen.
• Vorerst verzichten wir auf das Händeschütteln und begrüßen unsere Patienten stattdessen mit einem „Smile“.

Wie können unsere Patienten helfen?

• Wir bitten unsere Patienten, bereits mit einem Mund-Nase-Schutz zum Termin zu erscheinen.
• Außerdem bitten wir um gründliches Händedesinfizieren bei Eintreten in unsere Räumlichkeiten.
• Bei Krankheitssymptomen bitten wir euch, uns umgehend telefonisch Bescheid zu geben um die weitere Vorgehensweise zu besprechen.
• Nicht zu vergessen ist die Hust- und Niesettikette (Armbeuge, Taschentuch).