Uns erreichten großartige Neuigkeiten! Unsere Smile Eyes Gruppe wurde ausgezeichnet und erhielt den 1. Platz für die beste Kundenberatung. Das Magazin „Handelsblatt“ präsentiert in der Print-Ausgabe vom 8. Juni 2021 mit dem Titel „Neue Wege zum Kunden“ (Online hier zu finden) die ausführlichen Ergebnisse des Rankings. Im Ranking der Branche „Augenlaser-Kliniken“ konnten wir den 1. Platz erzielen.
Bei der Untersuchung des Kölner Analyseinstituts ServiceValue urteilte eine Online-Community von fast 13.000 Kunden über 763 Unternehmen aus 40 Branchen. Abstimmen durfte, wer bei einem der Unternehmen in den letzten zwölf Monaten vor dem Mai 2021 eine Fachberatung in Anspruch genommen hatte.
Die letzten 18 Monate waren und sind für viele von uns aufgrund der Pandemie eine sehr außergewöhnliche Zeit gewesen. Dass eine hervorragende Kundenberatung und Expertise maßgeblich entscheidend für die Patienten ist, vor allem bei der Frage, ob sie sich einer Augenoperation unterziehen wollen oder sich gar trauen, wurde während der Pandemie verstärkt. Eine persönliche und individuelle Fachberatung ist wichtiger denn je. Bei Smile Eyes steht die Gesundheit und Zufriedenheit eines jeden Einzelnen an erster Stelle und wir versuchen, dies auch seit Jahrzehnten weiter zu vermitteln.
Aus diesem Grund möchten wir uns an dieser Stelle bei all unseren Patienten für deren Vertrauen und Loyalität von Herzen bedanken!
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